Nossa Missão

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Av, Cardeal Motta, 430 apto 31b - City América - São Paulo/SP

CPF: 008.766.619-75

Contato: (11) 94537-4123 / somosusoma@gmail.com

Política de Entrega: nossos produtos podem levar de 3 a 15 dias para serem entregues, depende do tipo de produto (se é produzido sob encomenda ou a pronta entrega). Assim que você efetuar a compra, em um prazo de até 42 horas, você receberá email afirmando se seu produto será realizada sob encomenda ou está a pronta entrega.

Política de Troca, devolução ou reembolso : você pode realizar a troca de seu produto em até 30 dias úteis após a compra. Como nossos produtos são bem personalizados e únicos, a negociação de troca deve ocorrer diretamente conosco através do nosso WhatsApp ou email ((11) 94537-4123 / somosusoma@gmail.com). Via WhatsApp ou email será avaliada a possibilidade de troca (se ainda há condições de produzir a mesma peça em tamanho diferente ou se ainda possuímos variantes em estoque) e a forma ideal de realiza-la.

Caso não seja possível realizar a troca (pois nossos produtos, em geral, não recebem reproduções e nem variantes), serão negociados forma de devolução, escolha de novos produtos, crédito para futuras compras ou reembolsos, tudo via WhatsApp ou email em conversa direta conosco.

Métodos de pagamentos disponíveis no site: Você pode comprar seus produtos pagando com Mercado Pago ou PagBank (para isso é necessário criar um login e senha nesses sites que são de extrema confiança), ao escolher uma dessas opções, dentro no nosso site mesmo, você será direcionado ao Mercado Pago ou PagBank (depende qual escolher) e será necessário realizar seu login para efetivar o pagamento. Outras formas de pagamento são: via Cartão de Crédito, diretamente pelo site: você pode parcelar sua compra em até 3 vezes (para compras com valor mínimo de 180 reais) , sem juros; via boleto: gerado pelo site com data de validade e via Pix ou transferência bancária, nesse caso, selecione a opção de pagamento manual e veja as informações de como prosseguir.